Existem vários fatores que podem influenciar o sucesso da ativação:
- Verifique se o ímã utilizado para a ativação foi um ímã de neodímio com no mínimo 20mm de diâmetro com forte campo magnético.
- Certifique-se que a conexão da internet está estável, o Bluetooth e o GPS estão ativados, e se as permissões de Bluetooth, localização e notificações foram concedidas.
- Se mesmo assim não conseguir concluir a ativação, entre em contato com nossa equipe de suporte pela aba de Suporte do APP, ou através dos nossos canais de e-mail ou Whatsapp.